商业网点：逐渐转型数字时代的创新之路

商业银行自诞生起就是以商业网点为主要分支机构，为人们提供存储、借贷、结算等服务。经过长期的发展，如今商业银行网点已经成为了银行核心业务的重要表现形式，也是商业银行之间竞争的重要因素。但是，进入数字时代，新消费方式的出现、互联网革命的冲击，商业网点们正逐渐开始思考如何完成从传统营销方式到全面数字化的转型。

那么，商业网点要怎样完成数字化转型呢？从业者认为，第一要素是拉紧人才队伍，建立一个数字化平台所需要的开发人员、技术进步人才、数据分析人才全部在自己的团队里。第二个则是完成对线下网点的数字化布局。对于数字化布局，商业网点需要重视以下要素：智能硬件、智能客服、智能风控、客户获取和合规等。第三个则是加快业务落地和升级周期。

商业银行网点的数字化转型面临巨大的机遇也面临巨大的压力，网点变革也是一个创新过程，最关键要做到业务与技术的同步升级，加强信任合作的消息传递和沟通交流共同推动商业银行网点向着更加智能化、更加便捷化、更加专业化的方向迈进。