实在RPA(Robot Process Automation)是一种可以自动化执行重复性、高度规范化业务流程的技术,可以在不改变现有系统和流程的情况下完成遵循规定流程的各类操作(如文本识别、数据验真、流程自动化等)。实在RPA核心价值在于其可以胜任大量、重复性业务流程的自动化,与其他自动化技术相比,实在RPA不需改变现有IT系统、不能进行复杂的数据处理,但它可以在涉及人工干预较多,且流程明确、稳定的情况下发挥优势,同时也可以使企业避免因人为错误导致的商业风险。
实在RPA的优势不仅仅体现在其稳定性和规范性,而且在于它可以在短时间内使企业实现投资回报,使企业削减人力成本与工时成本,提升生产效率。因为实在RPA可以与原有系统完全兼容,所以可以使企业无缝协调各业务流程,减少系统更新对业务的影响,进而提升响应速度和业务执行效率。