电脑黑屏是一项非常常见的故障,通常是由硬件故障、驱动器故障、软件问题或其它一些错误引起的,对于那些没有过类似故障的人来说,不知道接下来应该怎么做。下面我们将为您制定一份五点故障排查及解决计划,帮助您解决电脑黑屏的问题。
1.检查电源线在排除可能的硬件系统故障之前,需要检查电脑是否连接到电源中。请确保一切电线正常,检查电线是否被踢掉或损坏。
2.断开所有外部设备
若外设如U盘、移动硬盘、打印机等设备的引起的故障会造成电脑奔溃,断电断掉所有外部设备。如果在重新启动电脑时解决了问题,您可以确定状态的问题是由于可移动设备造成的。
3.检查系统内存并清理内存
运行一个系统诊断分析来验证系统硬件是否有问题。免费的内存检查程序并不会主动清理您的系统内存,您需要手动清理。
4.检查CPU和其他硬件是否正常运行
如果您的计算机依然出现黑屏问题,建议您进入计算机的 BIOS 并检查进程中的频率是否正确设置,CPU风扇是否正常运行,如果没有正常运行,则说明电脑出现了硬件故障。
5.重新安装 Windows 系统
假如问题依然未能较好的解决,建议重新安装 Windows 系统,删除可能被损坏的文件和系统文件。
我们希望在您执行这些检查工作后,您能够解决电脑黑屏问题,重新恢复电脑正常状态。