12306火车查询是中国国家铁路局研发的一款火车票预订与查询系统。12306系统通过互联网提供火车票的实时查询、订购、退票等服务，极大地方便了旅客购票与出行。作为中国最大的官方火车票售卖平台，12306火车查询系统每天记录和处理海量的火车票信息。

通过12306火车查询系统，用户可以查找火车票余票、票价、车次、车站等信息，并在线购买或预订车票。在旅行高峰期，通过12306系统预订车票已成为绝大多数人的选择，节省了排队购票的时间和精力。此外，12306系统还提供退票、改签、站内候补、自动排队等功能，为旅客提供更便捷的服务。

12306火车查询系统的不断升级和优化，使得用户能够更快速地找到适合自己的火车票，提高了出行的效率。但由于系统访问量大、服务器压力大，用户在订票时也会遇到一些困扰，常常需要耐心等待和多次尝试。

总体来说，12306火车查询系统的推出极大地提升了购票的便利性和效率，在中国火车出行中扮演着重要角色。